Саженец чайно-гибридной розы Ред Наоми (Red Naomi)

Доставляем саженцы по Джанкою и Республике Крым — бережно, быстро и с вниманием к каждой детали. Все растения упаковываются с учётом их вида и состояния, чтобы сохранить свежесть и здоровье до момента вручения. Вы получаете живые, крепкие саженцы, готовые к посадке сразу после получения — без стресса и пересушивания.

Сроки отправки

Мы ценим ваше время и тщательно соблюдаем порядок отправок. Каждый заказ обрабатывается по очереди и отправляется, как только будет полностью готов. С вами заранее свяжется менеджер, чтобы согласовать дату и время доставки. Самовывоз не предусмотрен — мы берем на себя всю ответственность за качество доставки от начала до конца.

Стоимость доставки

Мы предлагаем прозрачные и понятные условия доставки — в зависимости от суммы заказа:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ содержит габаритные или нестандартные растения, доставка рассчитывается индивидуально — с учётом объема и направления. Менеджер предложит оптимальный и выгодный вариант.

Отслеживание заказа

Сразу после отправки вы получите уведомление с трек-номером по SMS и электронной почте. Это позволит отслеживать заказ на сайте СДЭК или Почты России и быть в курсе его передвижения. Мы также отправляем сообщения через WhatsApp, чтобы вы знали, когда ожидать посылку.

Наши менеджеры остаются на связи и готовы оперативно помочь на любом этапе — от подтверждения заказа до получения посылки.

С нами доставка — это комфорт, уверенность и внимательная забота о каждом растении на всём пути до вашего участка.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 09.11.2025

Вы можете оплатить заказ удобным способом — сразу при оформлении на сайте или после подтверждения условий с менеджером. В обоих случаях процесс максимально прозрачен и безопасен, а после оплаты заказ тут же поступает в обработку.

Как внести оплату

По умолчанию действует правило: заказ отправляется после полной предоплаты — 100% от его стоимости. Сразу после оформления вы получите ссылку на оплату по электронной почте или в виде SMS-сообщения. Это позволяет быстро перейти к платёжной форме и завершить оформление.

Способы оплаты

Мы предлагаем широкий выбор надёжных и привычных инструментов:

• Банковские карты — мгновенная оплата через Visa, Mastercard, Maestro или карту МИР.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый электронный перевод без сложных настроек.
• Сбербанк Онлайн или отделение — выберите удобный способ: через приложение, интернет-банк или наличными.
• Почтовый перевод «Форсаж» — вариант для тех, кто предпочитает оплату через почтовое отделение.
• Qiwi-кошелёк — платёж через терминал или мобильное приложение.
• Банковская квитанция — удобный формат для фиксированных и документированных платежей.
• Безналичный перевод для юридических лиц — оплата по реквизитам ООО с предоставлением всей необходимой отчётной документации.

Поддержка на всех этапах

После оплаты система автоматически фиксирует платёж и отправляет подтверждение с дальнейшими инструкциями. Если потребуется помощь, наш менеджер поможет подобрать подходящий способ и подробно объяснит порядок действий. Выбирайте комфортный формат — и уже в ближайшее время ваш заказ будет отправлен.

Мы знаем, как важно получить живой, здоровый саженец, готовый к жизни в новом саду — именно поэтому каждый наш заказ превращается в результат десятилетнего опыта и точного подхода. Все саженцы и сеянцы отправляются с прикрытой корневой системой — это надёжная защита корней от пересыхания, повреждений и температурных перепадов в пути, что напрямую влияет на их приживаемость после посадки.

Перед упаковкой корневая система проходит тщательную обработку: специалисты аккуратно удаляют нежизнеспособные отростки и подготавливают корни к путешествию. Затем растение укладывается в увлажнённый торф — он удерживает необходимую влагу и служит мягкой питательной подушкой. После этого всё бережно оборачивается в стретч-плёнку, которая сохраняет влажность и защищает растение от внешнего воздействия. Завершающий этап — прочный гофрокартон, в который упаковываются саженцы. Каждая упаковка маркируется и проходит контроль качества, чтобы в ваш сад приехало только лучшее.

Выбирая прикрытую корневую систему, вы получаете выгодное решение: при той же сохранности, что у закрытой корневой системы, стоимость доставки ниже, а посадка — проще и быстрее. Такой способ упаковки надёжнее открытой корневой системы и в то же время гораздо экономичнее более дорогих вариантов.

За 10 лет работы мы отправили тысячи саженцев по всей стране и убедились, что именно прикрытая корневая система даёт максимальный результат. Отзывы наших клиентов говорят сами за себя: растения приезжают свежими, крепкими, быстро приживаются и радуют ростом. Мы уверены в качестве каждого саженца — и уверены, что он станет ярким началом для вашего сада.

Мы понимаем, насколько важно получить качественные, здоровые растения, которые легко приживутся и оправдают ожидания. Именно поэтому каждый заказ в нашем интернет-магазине сопровождается официальной гарантией. Мы уверены в качестве посадочного материала и готовы это подтвердить.

Что включает наша гарантия:

• Гарантия приживаемости
  При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу саженцы успешно укореняются. Если растение не прижилось — мы поможем: обменяем товар или предложим другую форму компенсации. Ваша уверенность — наш приоритет.
• Гарантия соответствия описанию
  Все растения проходят строгий контроль качества, и пересорт исключён. Вы получите именно тот сорт, который указан в описании. Честность в комплектовании — наш неизменный стандарт.
• Безопасность при получении заказа
  Внимательно осмотрите посылку при получении. Если упаковка повреждена — вы имеете право отказаться от неё и составить акт отказа прямо на месте (в отделении почты или у курьера). Это важно для фиксации возможного гарантийного случая.

Если после получения вы заметили дефекты или несоответствие — свяжитесь с нами как можно скорее. Мы внимательно рассмотрим ситуацию, и при подтверждении проблемы найдём решение, которое вас устроит.

Как действовать при возврате и замене

Наша система возврата и обмена прозрачна, удобна и ориентирована на клиента. Мы стремимся к тому, чтобы каждая ситуация решалась быстро и корректно.

• Срок обращения по гарантии — в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
• Товары без дефектов не подлежат возврату или обмену.
• Жалобы на саженцы ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента получения обращения.
• Необходимые материалы — подтверждение личности (паспорт), а также фото или видео, доказывающее проблему.
• Контактный адрес — info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на пересылку при возврате или замене оплачиваются покупателем.

Мы стремимся обеспечить каждому покупателю спокойствие и уверенность в выборе. Ваш сад начинается с правильного посадочного материала — и мы делаем всё, чтобы этот старт был успешным.